حسابات العملاء

مساحة عميل ذاتية تخفف الضغط عن فريقك

اجعل العميل يرى طلباته، عناوينه، إرجاعاته، ونقاطه من مكان واحد متصل بتجربة الشراء.

حسابات العملاء

حساب العميل يزيد الثقة ويقلل المحادثات المتكررة

بيانات أساسية وعناوين وطلبات في تجربة منظمة.

يعرف العميل حالة الطلب وخطواته بدون انتظار الدعم.

طلبات إرجاع منظمة مع سبب وحالة متابعة.

رسائل مرتبطة بالطلب لا تضيع بين المحادثات.

بوابة العميل

العميل لا يحتاج يسأل عن كل تحديث. يرى الحالة، العنوان، الفواتير، وخيارات الخدمة في مكان واحد.

أسئلة شائعة

هل الحسابات إجبارية للشراء؟

يمكن جعلها اختيارية أو استخدامها بعد الشراء حسب سياسة المتجر.

هل تظهر بيانات عميل لمتجر آخر؟

لا، بيانات الحساب يجب أن تبقى داخل نطاق المتجر والمستأجر فقط.

فعّل حسابات واضحة، ثم اربطها بالدعم والولاء لاحقا.